Облачный пароль - как сбросить?

Раздел "конфиденциальность" - > двухэтапная аутентификация  - >  изменить/отключить облачный пароль

Все это у меня всплыло, когда захотел зайти с нового устройства : выяснилось, что он у меня стоит

естественно, даже близко не помню, что я там мог ставить

подсказки для пароля так же нет

Как его можно сбросить?

доступ к сим есть

И есть ли вообще саппорт в телеге? не волонтёры, а вменяемый человеческий саппорт, куда можно было бы отписать о проблеме