Конструктор бота обратной связи, тех. поддержки ваших пользователей
Написал небольшой конструктор ботов для организации обратной связи через чат с использованием тем.
Каждая тема в чате это отдельный диалог с одним пользователем.
● Вы не палите свой аккаунт, который могут засыпать жалобами спамом и т.д.(рискуете только ботом)
● У вас будет только один диалог поддержки это чат телеграм, внутри которого будут уже диалоги с вашими пользователями.
● Если у вас в поддержке несколько человек или вы хотите иметь возможность отвечать с любого из ваших аккаунтов, вы добавляете его в чат и каждый из вас видит полную историю общения с пользователем.
● Есть возможность подключить свой сайт по API
● Есть возможность подключить TamTam и сообщество ВК.
● Есть возможность подключить свой сайт по API
● Есть возможность подключить TamTam и сообщество ВК.
Пока в режиме BETA, будем допиливать дорабатывать его вместе, по вашим пожеланиям
Ссылка на бота https://t.me/my_support_robot , нажимаете кнопку добавить и далее следуете инструкциям.
Интересно ваше мнение чего не хватает и что необходимо допилить.
Ссылка на бота https://t.me/my_support_robot , нажимаете кнопку добавить и далее следуете инструкциям.
Интересно ваше мнение чего не хватает и что необходимо допилить.
{{name}} •
{{dayTwoDigit}}.{{monthTwoDigit}}.{{year}} в {{hourTwoDigit}}:{{minuteTwoDigit}}
{{{content}}}