В этой теме нет ответов

[SEOX]

Поиск оператора технической поддержки в международную телеком компанию (поддержка только в текстовом формате, без звонков).

 

Функциональные обязанности:

• Предоставление технической поддержки клиентам через различные каналы (telegram чат, виджет чата на сайте).
• Консультирование пользователей по вопросам наших услуг, интеграции API, помощь в решении вопросов с платежными транзакциями.
• Инициативность и проактивность в поиске решений, предложения по улучшению процессов обслуживания.

Требования:

• Желателен опыт работы в технической поддержке или клиентском обслуживании в IT-сфере от 1 года.
• Наличие опыта использования сервисов SMS-активаций и виртуальных номеров, чтобы лучше понимать наших клиентов и их проблемы. 
• Знание английского языка на уровне B1 и выше (большинство наших клиентов англоязычные).
• Навыки быстрого набора текста + использование переводчика в случае обращения на других языках. 
• Высокий уровень коммуникативных навыков и ориентация на клиента.
• Знание об основных криптовалютах и их сетях, понимать принципы работы транзакций, уметь пользоваться блокчейн-эксплорерами.

Мы предлагаем:

• Заработная плата от 2$/час раз в неделю (Оплата в USDT).
• График работы: до 7 часов/каждый день.
• Работа в стабильной компании с возможностью профессионального роста.

 

Если вас заинтересовала вакансия, отправляйте ваши заявки в telegram @seox12

Администрация форума не имеет отношения к пользователям и к предлагаемым товарам и услугам. Правила пользования сайтом.